Realizar atendimento através dos canais disponíveis, prestando orientações,
esclarecendo dúvidas e auxiliando os clientes em situações atípicas com o envio de
serviços…
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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em Guaramirim, SC
7 resultados
- - Gerenciar a equipe de qualidade, garantindo o cumprimento de metas e padrões estabelecidos. - Desenvolver e implementar estratégias para otimização de processos e melhorias…
- Atividades: Gestão e análise de relatórios gerenciais, realizar acompanhamento de produtividade da equipe e desenvolver estratégias para o alcance de resultados. Supervisionar…
BR CONCIERGE ATENDIMENTO E MKT
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:Recrutar, treinar e supervisionar operadores de call center. Garantir que a equipe esteja motivada e mantenha um alto nível de desempenho. Gerir horários e escalas de trabalho…- modele de anuncio de vaga para supervisor de callcenter ChatGPT Anúncio de Vaga: Supervisor de Call Center Título da Vaga: Supervisor de Call Center Localização: [Nome da…
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O que o Supervisor de Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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