Atividades:
- Captação de novos alunos já interessados em cursos/graduação/pós-graduações.
- Esclarecimento de dúvidas.
- Encantamento de clientes.
- Mínimo 18 anos;
- Ensino…
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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em Embu, SP
230 resultados
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Vagas de Supervisor de Call Center em cidades próximas
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- Vagas de Supervisor de Ouvidoria
- Vagas de Supervisor de Relacionamento
- Vagas de Supervisor de SAC
O que o Supervisor de Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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