Resolução e tratativas de clientes, estabelecer contato telefônico, relacionamento e retenção de clientes que tiveram sua jornada impactada por algum problema durante a jornada de…
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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em Embu, SP
232 resultados
- Recrutamento e Seleção de equipe; Liderança de equipes de Atendimento; Conhecimento de métricas e indicadores AT; Conhecimento do sistema Octadesk e extração de…
- Atendimento ao Cliente: Responder a consultas e fornecer informações sobre produtos ou serviços por telefone, e-mail, chat ou pessoalmente. Resolução de Problemas: Lidar com…
Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoA combinar1 vaga:- Atuar ativamente com as bases e filiais, desde a saída do hub matriz até a entrega final; - Elaborar e monitorar o mapa de carregamento, incluindo transit time e last mile; …DRIVE ASSINATURA
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 6.001,00 a R$ 7.000,001 vaga:Precisamos de um Supervisor com experiência em performance de vendas, contratação, treinamentos de equipe, relatórios de vendas com dashboard indicativos, criação de campanhas de…- ØRealizar gestão de pessoas ØAcompanhamento de KPI's; ØDesenvolvimento de Equipes; ØIdentificação de tendências; ØHabilidade de comunicação interpessoal e negociação;…
Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 3.001,00 a R$ 4.000,001 vaga:Fazer a gestão de uma equipe de 15 colaboradores, acompanhar resultados diariamente, aplicação de feedbacks geral e individual, auxiliar a equipe de monitoria com foco em…Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 3.001,00 a R$ 4.000,001 vaga:Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas…- Supervisão de equipe de telemarketing Interno no segmento alimentício.Experiência. Ensino médio.
- Buscamos um profissional para coordenar uma equipe de captadores de imóveis, que possua habilidades técnicas e comportamentais e experiência específica. Gestão de pessoas…
- Liderança da equipe. Supervisionar e motivar os agentes de telemarketing para alcançar metas, garantir um serviço de alta qualidade. Monitoramento de desempenho: Acompanhar o…
- Gestão de Equipe, acompanhar reclame aqui, controle de agendas, controle de pendências, reunião com clientes, treinamento de equipe, controle de planilhas em excel.Experiência…
- Estimado candidato, Nós da VIVA FACIL estamos à procura de um Coordenador de Atendimento a Clientes para se juntar à nossa equipe em constante crescimento. A sua missão será…
- Experiência em supervisão de operações de atendimento Gestão e desenvolvimento de pessoas Acompanhamento de Indicadores Treinamento, reciclagens e monitoria de qualidade…
- As principais responsabilidades do cargo incluem: Supervisão Operacional: Acompanhar e orientar a equipe na execução diária das tarefas, garantindo o uso eficiente dos sistemas…
Vagas de Supervisor de Call Center em cidades próximas
Vagas relacionadas a Supervisor de Call Center
- Vagas de Analista de Atendimento
- Vagas de Analista de Back Office
- Vagas de Coordenador de Atendimento ao Cliente
- Vagas de Gerente de Atendimento
- Vagas de Líder de Atendimento
- Vagas de Supervisor de Atendimento ao Cliente
- Vagas de Supervisor de Monitoria
- Vagas de Supervisor de Ouvidoria
- Vagas de Supervisor de Relacionamento
- Vagas de Supervisor de SAC
O que o Supervisor de Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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