Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas…
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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em Cubatao, SP
147 resultados
AEC CONSULTING
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:Busca oportunidade para trabalhar em uma empresa com certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de…Editora Ecoarte Ltda. ME
De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,001 vaga:Buscamos um profissional arrojado, que tenha sua principal virtude a liderança e motivação, que busque constantemente resultado seu e de toda sua equipe, que goste de desenvolver…- Liderar e supervisionar a equipe de SAC, garantindo que o atendimento ao cliente seja eficiente e de alta qualidade. Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do…
- Contratar, treinar e liderar equipe comercial de vendas; Planejar o alcance das metas de vendas estabelecidas; Realizar ligações para clientes em potencial; Apresentar produtos e…
JBC CONSULTORIA DE RH
De R$ 6.001,00 a R$ 7.000,001 vaga:Coordenar e orientar equipe de atendimento ao cliente. Instruir, desenvolver, motivar e esclarecer dúvidas e administrar escalas.Experiência na área da saúde.- principais atividades: Liderança da equipe. Supervisionar e motivar os agentes de telemarketing para alcançar metas, garantir um serviço de alta qualidade. Monitoramento de…
- O profissional irá atuar na implantação da área de Televendas e Administrativo comercial em geral. Em empresa de cosméticos, maquiagem, esmaltes, semi - joias e shampoo, já…
- Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Coordenador (a)…
- Liderança da equipe. Supervisionar e motivar os agentes de telemarketing para alcançar metas, garantir um serviço de alta qualidade. Monitoramento de desempenho: Acompanhar o…
- Supervisionar indicadores em tempo real e elaborar plano de ação para corrigir e atingir os resultados; Responsável por elaborar relatórios de acordo com os indicadores…
- O Coordenador de Digitais será responsável por gerenciar e otimizar os canais digitais usados para comunicação com os clientes devedores, buscando eficiência nos processos de…
- Este coordenador trabalha em estreita colaboração com as áreas de operações, qualidade e recursos humanos para garantir que os recursos sejam adequados à demanda e que a…
- Monitoramento de veículos; Contato com motoristas; Acompanhamento de coletas realizadas; Envio de status das coletas para os clientes; Alimentação de planilhas; Baixas no sistema;…
- Liderar e orientar a equipe de atendimento ao cliente para garantir um serviço eficiente e de alta qualidade. Coordenar o fluxo de trabalho dentro do SAC, distribuindo tarefas de…
Vaga com recrutador muito ativoVagas de Supervisor de Call Center em cidades próximas
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- Vagas de Supervisor de Atendimento ao Cliente
- Vagas de Supervisor de Monitoria
- Vagas de Supervisor de Ouvidoria
- Vagas de Supervisor de Relacionamento
- Vagas de Supervisor de SAC
O que o Supervisor de Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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