Supervisionar atendimento Call Center.Superior completo ou cursando;
Conhecimento das principais legislações em Saúde Suplementar;
Pacote Office Intermediário;
Experiência com…
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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em Cubatao, SP
146 resultados
- Acompanhamento equipe de vendas interna, extração e acompanhamento de relatórios, acompanhamento de KPIsAjudar na criação de metas para indivíduos e equipes. Contratar e integrar…
- Será responsável pela gestão de equipe, atendimento ao cliente, análise de desempenho, gestão de processos, feedback e comunicação.Necessário conhecimento em atendimento ao…
- ? SUPERVISOR DE TELEVENDAS - PCD Empresa de grande porte do segmento vigilância patrimonial contrata: Supervisor de Televendas, vaga Efetiva e Afirmativa para Pessoas com…
- Estamos em busca de um profissional dinâmico e comunicativo, apaixonado por desafios e experiência em trabalhar com metas para integrar nosso time como Supervisor de Telecobrança…
- Planejar e implementar estratégias de atendimento ao cliente Monitorar e analisar métricas de performance Supervisionar e apoiar a equipe de atendimento ao cliente Coordenar o…
- Coordenar as atividades de atendimento operacional do Cliente, assegurar o cumprimento de políticas e procedimentos, monitorar o atendimento ao cliente e fornecer suporte…
- 1. Gerenciar, desenvolver e monitorar os membros da equipe, mantendo-os motivados e preparados para alcançar os resultados esperados e perseguir metas diariamente. 2. Analisar…
- Responsável pela gestão de atendimento. Relacionamento e fidelização com o cliente. Gestão de reclamações, buscando soluções adequadas e registrando as ocorrências para a…
- Supervisionar equipe de assistentes de atendimento; controlar liberação de atendimento; elaborar estratégias para um atendimento preventivo e correto. Ensino médio completo;…
- Busca oportunidade para trabalhar em uma empresa com certificação GPTW (Melhoras Empresas para se Trabalhar no Brasil 2021), referência em seu segmento e com muitas chances de…
- Se você é um profissional com boa comunicação, gosta de liderar e desenvolver pessoas, tem boas habilidades de negociação e trabalho em equipe, essa vaga é para você! Informações…
- Coordenar a equipe de telemarketing, garantindo o cumprimento de metas e a qualidade do atendimento. Realizar o acompanhamento e análise de indicadores de performance da equipe e…
- - Gestão da equipe, com o monitoramento de desempenho e a garantia de que os processos do atendimento ao cliente sejam realizados de forma eficiente e com qualidade; - Coordenar…
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O que o Supervisor de Call Center faz?
Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.
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