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Vagas de emprego de Supervisor de Call Center em Cruz das Almas, BA

1 resultado

  • A partir de agora você verá as vagas disponíveis em cidades próximas à que você buscou.

    CARREFOUR

    Vaga com recrutador muito ativo
    A combinar
    1 vaga:
    Responsável pela emissão de boletos aos sócios, média de R$ 500.000,00; Garante o gerenciamento de carteira de clientes ativos - média de 300 sócios ativos compradores; Gerencia…

O que o Supervisor de Call Center faz?

Acompanha volumes de trabalho, produtividade e gráfico. Apoia os treinamentos a alinha os procedimentos, esclarece dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades. Acompanha, confere e corrige as marcações de cartão de ponto.