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Vaga de Supervisor de Call Center

1 vaga: | Publicada em 05/09

Sobre a vaga

Supervisiona as equipes de vendas, acompanha os pedidos dos clientes e identifica suas necessidades, para definir a melhor forma de atendimento. Acompanha negociação de preços e prazos de entrega e estabelece metas para cumprimento dos objetivos da área comercial. Responsável por treinamentos, esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Acompanha relatórios dos indicadores e aplicar feedback de qualidade. Ensino médio completo e experiência na função. Necessário ter experiência com consignado