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Vaga de Supervisor de Call Center Ativo

1 vaga: | Publicada em 02/07

Sobre a vaga

Supervisão de equipe, monitorar a qualidade e produtividade do atendimento, suporte e orientação, elaborar relatórios, acompanhar os indicadores de atendimento, realizar feedbacks de melhoria e postura; Auxiliar a equipe no conhecimento das ferramentas e sistemas de trabalho, identificar diagnóstico de problemas e falhas para soluções diferenciadas de atendimento, realizar a gestão como um todo, interface entre as áreas internas e externas (cliente). Possuir experiência em vendas será um grande diferencial. Número de vagas: 3 Local de trabalho: Embu das Artes, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo  CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Entre 1 e 3 anos