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O que o Supervisor de Back Office faz?
Supervisiona equipe de Back Office, controla absenteísmo, TMA, controle de pausas e relatórios. Desenvolve a equipe para resolver as dificuldades dos usuários/clientes. Aplica feedback, acompanha indicadores de qualidade e resultados.
Quer saber mais?
Confira tudo sobre o cargo de Supervisor de Back Office - O que faz, salário e carreira.