Vaga de Supervisor de Atendimento ao Cliente
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 30/09
De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Sobre a vaga
Responsável pela gestão de atendimento. Relacionamento e fidelização com o cliente. Gestão de reclamações, buscando soluções adequadas e registrando as ocorrências para a melhorias contínuas. Cliente no centro. Acompanhamento de indicadores (NPS, CSAT, entre outros). Responsável por elaborar plano de ação para solucionar desvio ou alternações de planejamento. Curso superior, experiência anterior como supervisor.