Vaga de Supervisor Comercial de Academia

- Supervisionar a equipe comercial e de recepção da unidade, garantindo um atendimento de excelência e a satisfação dos clientes. ( - Monitorar e analisar indicadores de desempenho de cada unidade, como clientes ativos, novos cadastros, resgates, renovações, Gympass, receitas adicionais, ticket médio, e NPS. Ê - Participar de eventos promovidos pela academia para a captação de novos clientes. ‰¯ - Treinar, orientar e acompanhar as equipes de vendas e recepção, além de realizar atendimento ao cliente (presencial, por telefone ou mensagens). Þ - Acompanhar metas diárias e mensais, assegurando que os objetivos sejam alcançados. ¯ - Gerenciar processos administrativos, incluindo fluxo de atendimento ao cliente, funil de vendas, pós-venda, e gerenciamento de solicitações de cancelamento e transferências de planos. Ë - Experiência prévia em supervisão comercial, preferencialmente no setor de academias ou no segmento fitness. Æ - Habilidade na análise de indicadores de desempenho e no uso de CRM para gestão de carteira de clientes. Ê» - Capacidade de desenvolver e aplicar treinamentos para a equipe, mantendo-a motivada e atualizada. È - Residir em Campinas. Í