Vaga de SUPERVISOR (A) DE COBRANÇA

Com o propósito de conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social no Brasil , a Alloha Fibra é hoje o maior grupo independente de fibra ótica do País. Isso é possível porque contamos com um time de 5 mil pessoas que busca qualidade e excelência em tudo o que faz, sempre voltado a oferecer os melhores produtos, serviços e atendimento. Valorizamos a pluralidade, representada por nossos colaboradores e clientes em toda a sua multiplicidade regional e social  uma vez que estamos presentes em 864 cidades em 22 estados brasileiros com uma rede de mais de 140 mil quilômetros de fibra óptica e 1,6 milhão de assinantes. Aqui você encontrará um só time, que atua interconectado , focado em fazer a coisa certa sempre . Honestidade, integridade, transparência e ética traduzem a nossa cultura  o Jeito de Ser Alloha  que transforma nosso ambiente em um espaço colaborativo e responsável com as pessoas e com a sustentabilidade do negócio.  Para mais informações, acesse https://alloha.com/ /n Experiência com gestão de equipes Desejável conhecimento de Cobrança Habilidade em analisar e criticar performances (pessoa e negócio) /n Supervisionar performance da equipe e negócio Acompanhamento e controle de resultado Foco em resultado Pró-atividade e protagonismo para reversão de resultados e impulsionamento da equipe Desenvolver o conhecimento técnico para auxiliar a equipe de atendimento na busca de alternativas para solução dos problemas Promover um ambiente de trabalho de ajuda mútua para atingimento dos objetivos da empresa e da área de atuação ; Atuar de forma preventiva na identificação de potenciais problemas de atendimento e gestão de equipe.