Vaga de Supervisão de Recuperação de Crédito

Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado! Informações adicionais: - Supervisionar a equipe de recuperação de cooperados, garantindo que todos os membros estejam cumprindo suas funções de maneira eficiente; - Treinar e desenvolver os membros da equipe, oferecendo feedback regular e identificando necessidades de capacitação; - Desenvolver e implementar estratégias eficazes de recuperação de cooperados para maximizar a recuperação de débitos; - Analisar e melhorar os processos de recuperação de cooperados existentes para aumentar a eficiência e a eficácia; - Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) da equipe de recuperação de cooperados; - Preparar relatórios detalhados sobre o desempenho da recuperação de cooperados e apresentar resultados à gerência e cooperativa afiliadas; - Resolver questões complexas com clientes relacionadas a débitos e recuperação de cooperados; - Manter um alto nível de serviço ao cliente, garantindo que as interações de recuperação de cooperados sejam conduzidas de maneira profissional e ética; - Implementar ações de recuperação preventiva e corretiva; - Assegurar que todas as atividades de recuperação de cooperados estejam em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis; - Manter-se atualizado com as mudanças nas legislações relacionadas a recuperação e crédito; - Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, para resolver problemas e melhorar processos relacionados à recuperação de cooperados; - Utilizar ferramentas e sistemas de gerenciamento de recuperação para acompanhar e gerenciar contas; - Sugerir e implementar melhorias tecnológicas para otimizar o processo de recuperação de cooperados; - Planejar e organizar as atividades da equipe para garantir que os objetivos de recuperação sejam atingidos dentro dos prazos estabelecidos; - Priorizar tarefas e alocar recursos de maneira eficaz para lidar com altos volumes de trabalho; e - Negociar acordos de pagamento com os cooperados inadimplentes de forma a recuperar o máximo possível de valores devidos. O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI... " Assistência Médica  se precisar é bom ter " Assistência Odontológica  porque amamos sorrisos por aqui " Programa Renascer  uma vida renasce a outra " Datas Significativas  a gente ama sentir o que faz sentido " Investimento em Educação  estamos com você na jornada do aprendizado ;) " Participação nos Resultados  construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser! " Plano de Desenvolvimento Individual  valorizamos seu protagonismo de carreira " Previdência Privada  gostamos de pensar nas possibilidades do futuro " Seguro de Vida  importante, né! rs " Tempo Juntos  reconhecemos quem gosta de estar conosco " Vale Refeição e/ou Alimentação  uma delícia! " Vale Transporte  sem descontos ? sim. " Auxílio infantil/babá  porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor. É essencial: - Ensino Superior em Administração, Contabilidade, Economia, Finanças ou áreas afins; - Vivência em funções de recuperação de crédito, crédito ou áreas financeiras, preferencialmente em posições de liderança ou supervisão; - Ter atuado na gestão de equipes e coordenação de processos de recuperação de crédito; - Conhecimento e atuação em técnicas e práticas de recuperação de crédito; - Familiaridade com as leis e regulamentos que regem a inadimplência e proteção ao consumidor; - Habilidade em análise de crédito e gerenciamento de riscos; - Capacidade de analisar relatórios financeiros e indicadores de desempenho (KPIs); - Habilidade em realizar análises de dados e relatórios para tomada de decisões estratégicas; - Conhecimento avançado em ferramentas de planilhas, como Microsoft Excel, incluindo a capacidade de criar relatórios e realizar análises complexas; - Habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e partes interessadas internas de maneira eficaz e profissional; - Residir em Blumenau ou região próxima, e/ou ter disponibilidade de mudança; - Disponibilidade de atuação das 11:00 12:30-13:30 20:00 (200h);e - Capacidade de negociação para resolver acordos de pagamento. É diferencial: - Pós-graduação, MBA ou Especialização completa em áreas relacionadas; e - Ter atuado na recuperação de crédito advindo de cooperativas. O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI... " Assistência Médica  se precisar é bom ter " Assistência Odontológica  porque amamos sorrisos por aqui " Programa Renascer  uma vida renasce a outra " Datas Significativas  a gente ama sentir o que faz sentido " Investimento em Educação  estamos com você na jornada do aprendizado ;) " Participação nos Resultados  construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser! " Plano de Desenvolvimento Individual  valorizamos seu protagonismo de carreira " Previdência Privada  gostamos de pensar nas possibilidades do futuro " Seguro de Vida  importante, né! rs " Tempo Juntos  reconhecemos quem gosta de estar conosco " Vale Refeição e/ou Alimentação  uma delícia! " Vale Transporte  sem descontos ? sim. " Auxílio infantil/babá  porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor. Benefícios: