Reportando-se ao Diretor, suas principais atividades incluirão:
• Gerenciar e supervisionar as operações diárias da empresa, garantindo que os processos sejam executados de…
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Vagas de emprego de Superintendente de Operações em Sertaozinho, SP
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- ATIVIDADES: Planejamento e coordenação de procedimentos e sistemas administrativos e criação de maneiras de otimizar processos; Realizar reuniões de acompanhamento das atividades…
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O que o Superintendente de Operações faz?
Identifica, avalia e define estratégias para o melhor desempenho da área de operações, acompanha os resultados de monitoria de qualidade e suporte operacional. Define e acompanha metas para as gerências sob sua orientação. Garante a confidencialidade das informações, analisa os resultados das metas estabelecidas. Utiliza e acompanha indicadores de call center. Aplica estatística e utiliza sistemas de monitoração de call center.
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