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Vaga de Sr Key Account Executive | Strategic Accounts

1 vaga: | Publicada em 03/07

Sobre a vaga

Aqui oferecemos uma experiência surpreendente, rápida e inteligente para os seus clientes, porque Blip é o futuro! Somos a Blip , uma plataforma de interações inteligentes, onde as empresas se encontram com clientes em vários canais de comunicação, como WhatsApp, Instagram, Facebook ou no chat do seu site. Aqui nós temos um time de Blippers que vive inovação no dia dia, com um ponto de vista único para evoluir as jornadas de comunicação, sempre com confiança para aprender mais! E no nosso próprio ritmo, vamos muito mais longe! A Blip é feita de pessoas para pessoas ! Somos especialistas, inquietos e bem-humorados e é assim que nós entregamos conversas no ritmo das pessoas. Somos líderes de mercado na América Latina, com Blippers atuando em vários lugares do mundo, sempre com confiança para ir longe! Valorizamos pessoas em primeiro lugar e por isso consideramos todos os grupos de diversidade nas nossas vagas. E se você é uma Pessoa com Deficiência (PcD) ou Neurodivergente, saiba que todas as vagas da Blip também são inclusivas! Estamos esperando sua inscrição! /n Experiência comprovada em gestão de contas-chave e desenvolvimento de negócios, preferencialmente em empresas de tecnologia com foco B2B Enterprise; Histórico comprovado de sucesso na construção e manutenção de relacionamentos de longo prazo com clientes de alto nível; Fortes habilidades de comunicação e negociação; Visão estratégica e capacidade de pensar de forma analítica para identificar oportunidades de crescimento e resolver desafios complexos; Orientação para resultados, com uma mentalidade focada em alcançar e superar metas de receita e satisfação do cliente; Formação acadêmica em áreas relacionadas; Será um diferencial se você tiver: Fluência em inglês e/ou espanhol; Experiência em empresas de tecnologia atendendo o setor financeiro/bancos. /n Gerenciar um portfólio de contas estratégicas (uma ou duas contas), desenvolvendo e implementando planos para maximizar a satisfação e o crescimento da receita; Identificar e entender profundamente as necessidades e objetivos dos clientes para oferecer soluções personalizadas que agreguem valor ao seu negócio; Construir relacionamentos sólidos com os principais stakeholders , incluindo executivos C-Level s; Gerenciar e colaborar com equipes internas para garantir entrega consistente de soluções e serviços de alta qualidade; Desenvolver estratégias de upsell e cross-sell para expandir a presença da Blip dentro das contas estratégicas de maneira consistente e saudável; Monitorar de perto o desempenho das contas, analisando métricas-chave e identificando áreas de melhoria para garantir o sucesso contínuo do cliente; Ser um embaixador da Blip, representando nossos valores e comprometendo-se com os mais altos padrões de ética e excelência profissional. Fluência em inglês e/ou espanhol; Experiência em empresas de tecnologia atendendo o setor financeiro/bancos. /n Gerenciar um portfólio de contas estratégicas (uma ou duas contas), desenvolvendo e implementando planos para maximizar a satisfação e o crescimento da receita; Identificar e entender profundamente as necessidades e objetivos dos clientes para oferecer soluções personalizadas que agreguem valor ao seu negócio; Construir relacionamentos sólidos com os principais stakeholders , incluindo executivos C-Level s; Gerenciar e colaborar com equipes internas para garantir entrega consistente de soluções e serviços de alta qualidade; Desenvolver estratégias de upsell e cross-sell para expandir a presença da Blip dentro das contas estratégicas de maneira consistente e saudável; Monitorar de perto o desempenho das contas, analisando métricas-chave e identificando áreas de melhoria para garantir o sucesso contínuo do cliente; Ser um embaixador da Blip, representando nossos valores e comprometendo-se com os mais altos padrões de ética e excelência profissional.