Vaga de Secretária Médica

Gestão de agendas: Realizar agendamento, reagendamento e cancelamento de consultas/atendimentos, garantindo a otimização da agenda dos profissionais. Coordenar as agendas de múltiplos profissionais, garantindo a sincronização e evitando conflitos de horários. Monitorar a ocupação das agendas e identificar oportunidades para otimização. Atendimento ao paciente: Atender ligações e e-mails de pacientes, fornecendo informações sobre procedimentos, horários e documentação necessária. Resolver dúvidas e problemas relacionados às consultas e exames. Realizar o cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema. Suporte administrativo: Emitir relatórios e planilhas com dados sobre a movimentação das agendas. Auxiliar na organização de prontuários e documentos médicos. Dar suporte em outras atividades administrativas da clínica, quando necessário. Comunicação: Manter uma comunicação clara e eficiente com os profissionais, pacientes e demais membros da equipe. Confirmar consultas e enviar lembretes aos clientes Formação: Ensino médio completo. Desejável curso técnico em secretariado ou experiência na área da saúde. Experiência: Experiência comprovada em gestão de agendas médicas em clínicas com grande volume de atendimentos. Organização: Capacidade de organizar e priorizar tarefas, trabalhando sob pressão. Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita, para lidar com diferentes tipos de público. Domínio de ferramentas: Domínio de softwares de gestão de clínicas e ferramentas de produtividade. Proatividade: Iniciativa para identificar e solucionar problemas. Paciência: Capacidade de lidar com situações complexas e manter a calma em momentos de alta demanda.