Vaga de Secretária Escolar
1 vaga: | Publicada em 29/06
A combinar
Sobre a vaga
Queremos expandir o mundo de cada estudante cultivando o fascínio pelo aprendizado em inglês. Há 55 anos, nos dedicamos a tornar a jornada de aprendizado de crianças e adolescentes inesquecível. Enquanto eles se divertem, aprendem a falar, ouvir, ler e escrever em inglês de verdade. Mais do que isso, se envolvem e se abrem para novos aprendizados:
se expressar, colaborar e interagir com os outros, colocar suas ideias com confiança e respeito, improvisar e criar. Ensinamos com afeto em um ambiente que encanta e acende a curiosidade. Nos dedicamos a compreender cada fase da infância e da adolescência e acompanhamos os estudantes de forma especial. Isso tudo somado a uma metodologia consolidada e ao suporte da tecnologia estimula as crianças e adolescentes a aprender mais e melhor. Assim, eles traçam os próprios roteiros e expandem suas fronteiras no mundo. Aprender inglês na Red Balloon para voar alto! /n É necessário:
- Experiência prévia em vendas; - Foco na execução com resultados; - Habilidades de comunicação; - Ser entusiasta; - Ser organizado; - Saber ouvir e entender o cliente para encontrar soluções; - Conhecer pacote Office; Buscamos Por Um Candidato Com:
Foco na execução com resultados. Habilidades de comunicação / Transmissão de ideias / Organização. Facilidade na interface com os diretores, gestores, professores, pais de alunos, alunos e colaboradores da filial; Carisma, ética, resiliência, bom relacionamento interpessoal com equipes, senso de realidade. Hands on e pé no chão. Perfil de dono e encantamento pelo negócio; Gostar de trabalhar com crianças e adolescentes /n Realizar o planejamento e organização da secretaria:
Experiência prévia em organização de processos Recepção e atendimento a pais e
alunos presencialmente; Suporte via App da escola e Whatsapp; Auxílio no processo
de entrada e saída dos alunos da escola; Preenchimento de planilhas
correspondentes a parte adm/financeira e comercial; Agendamento de reuniões;
Atualização de documentação de alunos; Entrega de materiais didáticos; Apoio nas
demais áreas; Cobranças; atendimento telefônico e atendimento pessoal; Experiência
em vendas ( uso do CRM HUBSPOT. Trabalhamos com metas diárias, semanais e mensais
de matrículas a serem efetuadas ) ; Conhecimentos em processos com qualidade e
eficiência; Atendimento ao cliente com encantamento, magia, criatividade, inovação
e qualidade (Nossa meta é a retenção de nossos alunos através de sua satisfação )
; Responsável pelas vendas passivas através de contatos telefônicos e atendimento
pessoal; Atendimento aos clientes interessados em informações sobre a escola;
Atendimento a pais sobre assuntos administrativos e pedagógicos (encaminhamento
para departamentos responsáveis). Cadastramento e manejo do sistema de
gerenciamento da escola, confecção de contratos e cobranças; Esclarecimento de
dúvidas, envio de comunicados para base de alunos e potenciais clientes; Apoio
semanal no calendário escolar semanal; Apoio na divulgação, elaboração e na
execução dos eventos da escola.