Vaga de Secretária de Clínica Médica

Recepcionista para ser o primeiro ponto de contato para nossos pacientes e fornecer suporte administrativo e financeiro dentro da clínica. Este papel é vital para assegurar que a recepção opere eficientemente, oferecendo um excelente serviço ao cliente e suporte aos nossos profissionais de saúde. O(a) candidato ideal será responsável por gerenciar a agenda dos médicos, lidar com todas as formas de comunicação com os pacientes, emitir notas fiscais, realizar cobranças de consultas e procedimentos, além de gerenciar o faturamento dos convênios e o agendamento de cirurgias. Responsabilidades: " Recepcionar, atender e filtrar ligações, além de anotar recados e receber visitas, garantindo um ambiente acolhedor. " Gerenciar eficientemente a agenda dos profissionais, incluindo agendamentos de consultas, procedimentos e cirurgias. " Emitir notas fiscais e gerenciar as cobranças de consultas e procedimentos para pacientes particulares. " Realizar o faturamento dos serviços prestados aos pacientes de convênios, incluindo a geração de guias de atendimento e de cobrança. " Responsável pela compra de materiais de escritório, higiene e suprimentos, garantindo a manutenção do estoque necessário para o funcionamento da clínica. " Prestar suporte administrativo e financeiro, incluindo o controle de gestão financeira, organização de arquivos, gerência de informações e revisão de documentos. " Manter um relacionamento eficaz com clientes e empresas prestadoras de serviços, incluindo o controle de cadastros e a realização de follow-ups e cobranças. " Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. " Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico. " Experiência com sistemas de agendamento de consultas e gestão financeira. " Conhecimento em emissão de notas fiscais e processos de faturamento de convênios médicos. " Habilidade para oferecer um atendimento ao cliente excepcional, com empatia e profissionalismo. " Proatividade na solução de problemas e na gestão de conflitos. " Competência no uso de softwares administrativos e de escritório, incluindo planilhas, documentos e sistemas específicos da área de saúde. Educação e Experiência: " Ensino médio completo, preferencialmente com curso técnico ou superior em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas relacionadas. " Experiência prévia em recepção ou administração em clínicas médicas, hospitais ou áreas da saúde será um diferencial.