Vaga de SAC ATENDIMENTO AO CLIENTE - ZONA SUL

Se você é apaixonado por futebol, possui habilidades de atendimento ao cliente e está pronto para trabalhar em um ambiente dinâmico e emocionante, está pode ser a oportunidade perfeita para você! Responsabilidades e atribuições: O especialista irá tratar dúvidas de consumidores sobre apostas esportivas e consultas de jogo; Suporte para solução de problemas técnicos; Consultas comerciais (manipulação de bônus / incentivos de jogo, ganhos, contas, depósitos, pagamentos, probabilidades, sorteios); Pesquisas de satisfação de feedback do jogador; Suporte a jogos ao vivo; Manipulação de programas de fidelidade, reclamações de reembolso, estornos, troca de tokens, saques, gerenciamento de reclamações; Atendimento Chat e e-mail. Requisitos e qualificações: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino médio completo; Boas habilidades em informática; Vivência em atendimento a clientes; Desejável ter conhecimento em jogo online e ser jogador; Compreensão de leitura: compreensão de frases e parágrafos escritos em assuntos relacionados ao trabalho; Boa comunicação escrita; Foco no cliente; Bom relacionamento interpessoal; Fácil acesso a Zona Sul de São Paulo. Informações adicionais: Salário: R$ 1.530,00 nos primeiros três meses e após esse período será R$1.800,00 Horário de Trabalho: TARDE / NOITE Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 Folga variável durante a semana Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Local de Trabalho: Presencial - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, Brasil.