Vaga de Recepcionista

Receber e acolher pacientes e visitantes de forma cordial e profissional. Agendar e confirmar consultas, exames e procedimentos, garantindo a organização da agenda. Atender chamadas telefônicas e direcioná-las para os responsáveis adequados. Gerenciar o fluxo de entrada e saída de pacientes, mantendo a pontualidade e a ordem. Auxiliar no preenchimento de formulários e documentos administrativos. Fornecer informações claras e precisas sobre os serviços da clínica. Manter a recepção organizada, limpa e acolhedora. Registrar informações de pacientes e garantir a confidencialidade dos dados. Controlar correspondências e entregas, distribuindo-as adequadamente. Apoiar nas atividades administrativas, incluindo emissão de notas fiscais e recibos. Garantir a satisfação dos pacientes durante sua espera e interação com a clínica. Realizar faturamento dos atendimentos. Requisitos: Excelente comunicação verbal e escrita, com vocabulário impecável. Atitude profissional, discreta e cortês, com foco no atendimento de alto padrão. Habilidade para lidar com situações de pressão, mantendo a calma e organização. Proatividade e dinamismo, buscando sempre a melhoria do ambiente de trabalho. Boa apresentação pessoal e postura profissional. Habilidade no uso de sistemas de agendamento e ferramentas administrativas. Empatia e habilidade para entender as necessidades dos clientes e pacientes. Capacidade de adaptação a novas tecnologias e processos. Conhecimento prévio em recepção e atendimento ao público, preferencialmente em ambientes de saúde. Experiência comprovada na função Experiência com faturamento de clínica médica