Vaga de Recepcionista

Nosso time está crescendo! #VEMSERGR Já conhece o GRUPO GR? Estamos há 32 anos no mercado e somos especialistas em proporcionar segurança aos nossos clientes e colaboradores, a qualidade, o respeito e o bem-estar. Nosso objetivo é proporcionar a sensação de tranquilidade aos nossos clientes e cuidar das pessoas ao nosso redor, e hoje contamos com cerca de 12 mil colaboradores no Brasil que nos ajudam nessa missão e contribuem com um trabalho de excelência. A Recepcionista Hospitalar desempenha um papel crucial na prestação de serviços de apoio administrativo e atendimento ao cliente em um ambiente hospitalar. Essa posição exige habilidades de comunicação excepcionais, capacidade de multitarefa e uma abordagem empática para lidar com pacientes, visitantes e colegas de trabalho. Entre as responsabilidades estão: Atendimento ao Cliente - Recepcionar pacientes e visitantes de forma cortês e profissional. - Fornecer informações precisas sobre os serviços do hospital, procedimentos de admissão, horários de visita, entre outros. - Encaminhar pacientes e visitantes aos departamentos apropriados, conforme necessário. Registro e Documentação: - Registrar informações básicas do paciente de forma precisa e confidencial. - Atualizar registros de pacientes com informações demográficas e de seguro. - Garantir a precisão e integridade dos registros eletrônicos e em papel. Agendamento (se necessário) - Agendar consultas, exames e procedimentos de acordo com os protocolos do hospital. - Manter e atualizar calendários de consultas e salas de espera. Gestão de Correspondências: - Receber e encaminhar correspondências, e-mails e chamadas telefônicas de forma eficiente. - Gerenciar o correio interno e externo, distribuindo-o aos destinatários apropriados. Suporte Administrativo (se necessário) - Auxiliar em tarefas administrativas, como preenchimento de formulários, preparação de relatórios simples e manutenção de suprimentos de escritório. - Colaborar com outros membros da equipe para garantir a eficiência operacional do departamento. Requisitos Desejáveis: - Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em ambiente hospitalar é preferencial. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. - Capacidade de manter a calma e o profissionalismo em situações de alta pressão. - Forte capacidade de organização e gerenciamento do tempo. - Empatia e sensibilidade para lidar com pacientes em situações delicadas. #DicaGR Posto de trabalho Rua Pamplona: Escala 6x1 14h12 às 23h00 Posto de trabalho Avenida Paulista: Escala 6x1 das 11h40 às 20h00 Quanto maior a disponibilidade de horário, vontade de aprender e crescer na nossa empresa, maior a sua chance de entrar para o nosso time. Remuneração e Benefícios: Salário R$1.789,16 Cesta básica R$ 176,00 Vale Refeição R$22,93 Vale Transporte Seguro de Vida em Grupo Assistência Odontológica (opcional). Assistência Médica (opcional). Credencial Plena do Sesc UniGR (Plataforma exclusiva de cursos e treinamentos para o desenvolvimento da sua carreira). No GRUPO GR respeitamos a diversidade e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferenças (Gênero, Religião, pessoas com deficiência, o público LGBTQIAP+ e todas as Etnias). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso. Gostou? Inscreva-se aqui mesmo, clicando no botão Enviar CV. Fique sempre atento ao whatsapp, pois será por meio destes canais que nos comunicaremos.