Vaga de Recepcionista

O La Torre está em constante evolução, e tem como missão alcançar sempre uma nova forma de receber os hóspedes, deixá-los encantados é nossa paixão. Somos apaixonados por Hospitalidade!! Fomos certificados pelo 5o ano consecutivo como uma das melhores empresas para se trabalhar - GPTW. Se você é um profissional que gosta de contato direto com o público e acredita que os desafios são para superá-los, estamos procurando por você! Principais responsabilidades: Estabelecer relacionamento personalizado com os hóspedes, visando prestar um atendimento diferenciado. Check-in e check-out dos hóspedes, Atender as demandas dos hóspedes pessoalmente ou via telefonica. Orientar em relação aos serviços e recursos oferecidos pelo Resort; Garantir que todas as solicitações sejam atendidas de forma eficiente, visando a satisfação e superação das expectativas e experiências dos hóspedes. Requisitos: Experiência em recepção de hotelaria; Pacote Office intermediário. Ter habilidade interpessoal e boa comunicação verbal e escrita. Conhecimentos em operações hoteleiras e sistema. Ter Flexibilidade de horário. Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com situações desafiadoras. Diferencial: Experiência com o software Desbravador. Inglês e espanhol. Benefícios : · Plano odontológico · Seguro de Vida · Vale transporte ou Van · Alimentação em restaurante próprio · Licença maternidade/paternidade estendida. · Day Off - 1 dia de folga no aniversário Informações adicionais: Skill required: Desbravador, Comunicação, Trabalho em Equipe, Pacote Office , Atendimento ao público, Organização|Education required: Ensino Médio