Vaga de Recepcionista

Realizar controle de acesso à instituição, identificando e cadastrando os dados dos clientes em sistema tasy, garantindo a segurança dos clientes e da instituição, seguindo critérios internos e orientação do seu superior imediato. " Recepcionar os clientes no momento da sua chegada ao HSI e identificar sua demanda, para os devidos encaminhamentos / atendimentos. " Assegurar que o cliente seja direcionado corretamente ao setor solicitado, visando manter a qualidade dos serviços prestados. " Realizar atendimento aos clientes internos e externos em cobertura de faltas e férias, mediante a escala de plantão e dimensionamento de pessoal. " Auxiliar na elaboração de relatórios de indicadores setoriais, para levantamento dos dados em sistema informatizado, visando os resultados propostos no atendimento ao cliente e oportunidades e melhorias. " Identificar possíveis irregularidades/falhas no processo de trabalho e informar o superior das ocorrências para tomada de decisão. " Registrar e atualizar informações relacionadas aos atendimentos, apontar possíveis divergências e buscar esclarecimentos junto ao Superior e as áreas relacionadas. " Manter o controle de documentos dos atendimentos organizados em pastas e arquivo do setor Requisitos: Ensino médio completo, preferencialmente cursando superior. Horário: 07h às 19h, escala 12x36. Todas as vagas, independentemente do cargo ou posição, são abertas à candidatura de todos, de acordo com o perfil anunciado. A Rede Santa Catarina respeita, promove e apoia a inclusão. Local de trabalho: Blumenau, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo  CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano Menos de 1 ano