Vaga de Recepcionista
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 05/06
Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
" Fornece informações e sana dúvidas do paciente e/ou acompanhante.
" Recepciona e direciona o paciente para a consulta e/ou realização de exames.
" Registra reclamações dos pacientes e encaminha à liderança.
" Realiza cadastramento dos pacientes e verifica disponibilidade de marcação, quando necessário.
" Lança dados do paciente no sistema.
" Encaminha os resultados dos exames para os pacientes.
" Sana pendências nas guias de atendimento.
" Solicita autorização prévia junto ao convênio e cancelamento da autorização mediante procedimentos não realizados.
" Realiza cobrança de atendimento particular.
" Entrega ao faturamento as guias de atendimento, guias para exclusão mediante protocolo e pendências em geral.
" Entrega diariamente o caixa à liderança.
" Solicita relatório médico e segunda via de prescrição em geral aos médicos.
" Registra reclamações dos pacientes.
" Emite atestado de comparecimento
" Entrega pesquisa de satisfação aos pacientes.
" Realiza atendimento telefônico.
" Zela pelos materiais que fazem parte do ambiente de trabalho. Conhecimento básico em informática
Conhecimento técnico em atendimento ao público
Conhecimento com sistema SMART