Vaga de Recepcionista/Vendedora

Atendimento ao cliente recebendo e direcionando os clientes; agendamento de consultas, marcando e confirmando os horários; registro de vendas no sistema e emissão de notas fiscais; acompanhamento da frequência dos pacientes contatando aqueles que estão ausentes; manutenção da lista de aniversários dos clientes; funções de secretária e comercial; contato com pacientes faltosos, ligando para oferecer novas datas. Habilidades de vendas: Capacidade de entender as necessidades dos clientes e promover serviços de forma eficaz, visando aumentar o consumo na clínica; Experiência comercial: Vivência em vendas, especialmente na área de serviços, com foco no atendimento a clientes VIP e compreensão do mercado de estética; Boa dicção: Comunicação clara e eficaz, essencial para interagir com clientes e transmitir confiança; Apresentabilidade: Ter uma aparência cuidada e profissional, refletindo a imagem da clínica e atraindo o público-alvo; Equilíbrio emocional: Manter a calma e o profissionalismo em situações de estresse, como atrasos de agenda ou clientes insatisfeitos; Raciocínio lógico: Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz, especialmente em situações desafiadoras; Habilidade com pacote Office: Conhecimento em ferramentas como Word e Excel para organização de dados e relatórios; Comportamento proativo: Ter iniciativa para contornar conflitos e atrasos, oferecendo soluções rápidas e mantendo a satisfação do cliente; Capacidade de adaptação: Estar atualizado sobre tendências do setor e ser flexível em situações imprevistas, garantindo um atendimento de alto nível.