Vaga de Recepcionista Restaurante

Recepcionar os clientes de forma cordial e atenciosa;Orientar os clientes sobre as opções do cardápio;Realizar reservas e organizar a fila de espera;Atender e direcionar ligações telefônicas;Manter o ambiente da recepção limpo e organizado;Auxiliar no controle de estoque de materiais de escritório e de limpeza;Registrar as chegadas e saídas dos clientes no sistema;Colaborar com o fechamento do caixa e emissão de notas fiscais;Manter um bom relacionamento com os demais funcionários do restaurante;Zelar pela satisfação dos clientes, buscando sempre oferecer um atendimento de qualidade.Experiência prévia em atendimento ao público.Habilidade de comunicação verbal e escrita.Conhecimento básico em informática.Capacidade de trabalhar sob pressão.Organização e proatividade.Flexibilidade de horários, incluindo finais de semana e feriados.Capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.Conhecimento em reservas e sistema de gerenciamento de restaurantes.Boa apresentação e postura profissional.Conhecimento em normas de higiene e segurança alimentar.Experiência anterior na áreaBoa comunicação verbal e escritaOrganização e capacidade de multitarefaConhecimento básico de informáticaCapacidade de lidar com situações de estresse e pressãoReceber e direcionar os clientes de forma cordial e eficienteRealizar reservas e agendamentosAtender e filtrar ligações telefônicasDar suporte à equipe de garçons e demais funcionários do restauranteOrganizar a lista de espera e otimizar o fluxo de clientesManter o ambiente da recepção limpo e organizadoGerenciar reclamações e feedback dos clientesGarantir o cumprimento dos padrões de atendimento estabelecidosContribuir para a fidelização dos clientesColaborar para a excelência no atendimento e na experiência do clienteEmpresa confidencial sediada em Passo Fundo, estado do Rio Grande do Sul, atuante no setor de comércio varejista. Atendimento a clientes, Bares e Restaurantes, Recepção, Teleatendimento