Vaga de Recepcionista Líder

Gestão de equipe : Supervisionar e liderar a equipe de recepção, assegurando o cumprimento das tarefas e mantendo a organização do setor. Atendimento ao Público : Prestar informações e orientações pré-exames, agendar exames e consultas, e cadastrar pacientes. Confirmação e Autorizações : Confirmar consultas e autorizar guias junto aos convênios para procedimentos médicos. Atendimento Telefônico : Gerenciar o atendimento telefônico, garantindo que todas as solicitações e dúvidas dos pacientes sejam atendidas de maneira eficaz. Preparação dos Pacientes : Coordena a triagem e preparação dos pacientes, incluindo procedimentos como dilatação, garantindo o fluxo eficiente. Organização e Manutenção : Zelar pela conservação dos equipamentos e manter o setor de trabalho organizado, comunicando problemas à chefia e garantindo a solicitação de materiais nos consultórios. Auxílio aos Médicos : Coordena o suporte aos médicos na realização de exames e garante que todos os membros da equipe estejam treinados e preparados. Controles e Registros : Supervisionar os controles e registros das atividades do setor, monitorando relatórios e indicadores de desempenho. Gestão da Qualidade : Promover a gestão da qualidade, garantindo que todos os processos e atendimentos sigam padrões de excelência. Requisitos : Experiência anterior em liderança de equipe de recepção ou atendimento ao cliente. Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas rapidamente. Organização, pontualidade e atenção aos detalhes. Conhecimento básico em informática (Pacote Office, sistemas de gestão, e-mails, etc.). Diferenciais : Experiência em ambientes de saúde ou hospitalares. Conhecimento em gestão de contratos e autorizações. O que oferecemos: Salário: R$ 1.897,68 + 20% de insalubridade Vale Refeição: R$ 360,00 Plano Médico e Odontológico: Unipart (com co- participação) Vale transporte Regime de Contratação: CLT Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, 44 horas semanais, das 7h às 17h ou das 08h às 18h Escolaridade: 1º grau completo (desejável 2º grau completo) Experiência e Capacitação: Desejável cursos na área de atendimento ao público e informática Local de trabalho: Belo Horizonte - MG.