Vaga de Recepcionista de SPA
1 vaga: | Publicada em 20/10
- A combinar
Sobre a vaga
Nos esforçamos para criar um ambiente onde nossas(os) colaboradoras(es) possam
prosperar tanto pessoal quanto profissionalmente. Com um compromisso em seu
desenvolvimento contínuo, você terá a oportunidade de aprender e crescer ao lado
de alguns dos indivíduos mais talentosos do setor. Junte-se a nós e faça parte da
criação de momentos inesquecíveis para nossos hóspedes, comunidades e uns aos
outros.
Este é o seu momento. Inscreva-se hoje!
A função de recepcionista de SPA envolve o atendimento eficiente e cortês de
clientes, especialmente no que se refere ao agendamento de massagens, mantendo um
alto padrão de qualidade. O profissional é responsável por garantir a satisfação
dos clientes através da gestão eficaz das reservas, ajustando a agenda de
terapeutas conforme as necessidades. Além disso, o(a) recepcionista deve estar
familiarizada com os produtos utilizados no SPA e seus benefícios terapêuticos,
promover um ambiente agradável na equipe, garantir a fidelização de clientes e
assegurar a continuidade operacional do SPA, observando e contribuindo para a
organização do ambiente e cumprimento dos padrões de excelência estabelecidos.
Requirements
Formação e competências técnicas
Ensino médio completo
Ensino superior completo é um diferencial
Habilidade com software e facilidade de aprendizado de sistema
Inglês avançado/fluente
Experiência em atendimento
Competências comportamentais
Postura e boa apresentação profissional
Cortesia e presteza no atendimento
Organização e controle
Boa comunicação interpessoal
Capacidade de contribuir para um ambiente de harmonia
Benefits
Plano de saúde Itamed ou Hospital Cataratas (opcional, após período de
experiência)
Plano Odontológico Odontoprev (opcional, após período de experiência)
Convênio farmácia e combustível (opcional, após período de experiência)
Alimentação no local, Restaurante Bela Vista (refeitório), aberto 24 horas
Transporte próprio e vale transporte
Fornecimento de uniforme (com lavanderia na empresa, colaborador não leva o
uniforme para lavar em casa)
Academia disponível para colaboradores
Folga de aniversário (sob condições de política interna)
Desconto nos pontos de vendas do Hotel (sob condições de política interna)
Programa Discovery Belmond (sob condições de política interna)
Programa Hóspede por um dia (sob condições de política interna)
Inglês in company (matrícula após período de experiência)
Ingressos de cinema (Cine Cataratas) com valor especial para colaborador
Vale alimentação de R$ 100,00
Prêmio de assiduidade de R$ 100,00
Premiação por aniversário de empresa (5, 10, 15, 20 anos)
Seguro de vida com assistência funeral familiar
Cesta Natalidade (em ocasião de nascimento de filho)
Remuneração composta por salário + pontos da taxa de serviço (variável)
Sobre nós
O Hotel das Cataratas, situado no coração do Parque Nacional do Iguaçu, é uma
propriedade Belmond que oferece aos hóspedes uma experiência única com vistas
impressionantes para as famosas Cataratas do Iguaçu. Este retiro de luxo
destaca-se pelo seu serviço excepcional e elegância atemporal, em harmonia com a
natureza exuberante que o rodeia. Com acomodações refinadas e gastronomia de alto
padrão, os visitantes podem desfrutar de um santuário de tranquilidade e beleza
incomparáveis. A presença do hotel nessa localização privilegiada permite acesso
exclusivo às cataratas fora dos horários de pico, garantindo momentos memoráveis e
privativos em um dos cenários mais majestosos da Terra.
Inicie sua jornada profissional no mundo da hospitalidade no refúgio cercado de
mata atlântica.
A Belmond & a família LVMH
O Hotel das Cataratas se orgulha de ser uma joia da Belmond, uma coleção de hotéis
luxuosos, trens e cruzeiros fluviais que proporcionam experiências inesquecíveis
ao redor do mundo. Ao se juntar à nossa equipe, você será acolhido em uma família
global que celebra locais espetaculares e um legado repleto de histórias. Aqui,
nossos colaboradores são essenciais para enriquecer a vivência Belmond com sua
paixão e excelência. Como parte do grupo LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton
refletimos os mais altos padrões de qualidade e inovação de luxo, conectando o
artesanato tradicional com a criatividade contemporânea. Venha fazer parte deste
cenário onde cada membro é vital para tecer o tecido da nossa prestigiosa
tradição.