Vaga de Recepcionista de Hotel - Centro Fashion

Grupo Empresarial cearense, com 49 anos de atuação em diversos segmentos de negócios, como serviços ambientais, obras de infraestrutura, incorporação, shopping center, hotelaria, centrais de atendimento e mercado popular.   Recepcionar hóspedes e clientes no balcão ou por telefone, identificando-os e fornecendo informações sobre reservas, endereços, contatos e reclamações.Realizar o check-in, preenchendo fichas, entregando chaves e encaminhando hóspedes aos seus quartos.Realizar o check-out, fechando faturas, recebendo pagamentos e organizando os processos.Efetuar e confirmar reservas por telefone, WhatsApp, fax e e-mail.Manter o arquivo da recepção organizado e executar outras tarefas conforme necessário. Ensino médio completo;Conhecimento em Pacote Office;Boa comunicação verbal e escrita;Experiência com atendimento ao púbico;Conhecimento com software Desbravador;Cursos de Turismo ou Hotelaria será um diferencial.