Vaga de Recepcionista Bilíngue - Recepções - Vila Nova Star Expansão (1 vaga)

Detalhes da vaga Período de Inscrição: 28/06/24 à 28/07/24. Requisitos: Formação: Ensino Médio completo; Experiência de 2 a 4 anos na função; Inglês fluente; Conhecimento intermediário em Microsoft Office. Atividades: Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar as informações já existentes quando necessário; Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma aprestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes a fim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe; Realizar solicitações e acompanhamento da autorização de internações, exames e procedimentos de emergência, por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender às normas dos Convênios; Manter-se informado quanto aos processos de realização dos exames, informar a quantidade de exames que serão realizados diariamente e mensurar o tempo de espera, a fim de contribuir para o bom fluxo de atendimento do setor; Providenciar a identificação e controlar o acesso e fluxo de clientes na Instituição; Passar e receber informações ao término de plantões; Zelar pela correta utilização dos equipamentos sob sua responsabilidade, comunicando sempre que necessário à gestão imediata, para que sejam tomadas as devidas providências de manutenção e reposição; Realizar abertura de cadastro de pacientes em atendimento no Pronto Socorro, Internação e Medicina Diagnóstica, garantindo processo de autorização, informação sobre honorários médicos e valores particulares; Contato com gerenciamento de leitos solicitando vagas para internação quando necessário; Envio de processos ao faturamento garantindo fluxo do processo junto a operadora e hospital; Solicitar autorização junto a RNW quando seguros internacionais; Oferecer suporte à equipe de mensageria e recepcionistas nível II além de suporte a liderança; Profissional de ter segundo idioma fluente, desejável inglês; Ser referência ao líder administrativo e ao Supervisor; Ser ponto focal aos membros da equipe munindo-os de informações necessárias para o trabalho e desenvolvimento de suas atividades. Outras informações: Local de trabalho: Vila Nova Conceição - São Paulo, SP Escala de trabalho: 180H  (6X1) - 13:00 17:00 17:15 19:00 ou (12x36)  das 19:00 às 07:00