Vaga de Recepcionista / Atendente

- Recepcionar alunos e visitantes com cordialidade e prestar atendimento presencial e telefônico. - Gerenciar agendamentos de aulas e inscrições de novos alunos. - Montar e preencher planilhas no Excel para controle de matrículas, frequência e outras informações administrativas. - Manter o ambiente de recepção organizado e preparado para receber os clientes. - Responder mensagens via WhatsApp e e-mail, esclarecendo dúvidas e auxiliando os alunos. - Apoiar a equipe administrativa com tarefas operacionais e comunicar eventos e promoções. - Realizar feedbacks semanais sobre o desempenho das campanhas e promoções em andamento. - Garantir a satisfação dos alunos, proporcionando um atendimento de excelência. - Experiência prévia em atendimento ao público ou recepção (desejável). - Habilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal. - Organização e capacidade de realizar múltiplas tarefas ao mesmo tempo. - Conhecimento em Excel para montar e atualizar planilhas de controle. - Conhecimentos básicos de informática e de atendimento ao cliente via WhatsApp e e-mail. - Proatividade, controle emocional e habilidade para lidar com situações de alta demanda. - Experiência no setor esportivo ou em academias será um diferencial.