Vaga de Recepcionista / Atendente

1) Recepcionar os clientes de forma calorosa e amigável, garantindo que se sintam bem-vindos e confortáveis na clínica veterinária. 2) Agendar consultas e procedimentos, manter o controle dos horários e garantir que a programação seja seguida. 3) Responder a chamadas telefônicas, e-mails e whatsapp, fornecendo informações precisas sobre os serviços da clínica, preços, horários e requisitos. 4) Coletar e atualizar os dados dos clientes, incluindo informações sobre os animais de estimação, históricos médicos e qualquer outra informação relevante. 5) Fornecer suporte administrativo, como a emissão de recibos e manutenção de registros de pagamento. 6) Auxiliar os veterinários e técnicos veterinários, garantindo que tenham as informações necessárias e que as salas estejam prontas para cada consulta. 7) Manter a recepção e a área de espera organizadas, limpas e acolhedoras para os clientes e seus animais de estimação. 1) Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente em uma clínica veterinária ou ambiente médico. 2) Conhecimento básico de terminologia médica veterinária e procedimentos comuns. 3) Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. 4) Capacidade de lidar com situações desafiadoras com empatia e profissionalismo. 5) Alta atenção aos detalhes e habilidades organizacionais. 6) Conhecimento básico de software de agendamento e sistemas de registro médico-veterinário (Simplesvet / Google Agenda/ Excel). 7) Paixão por animais e disposição para aprender e se manter atualizado(a) sobre cuidados veterinários.