Vaga de (PRESENCIAL - RS) Analista de Suporte

Realizar atendimento de suporte ao cliente; Realizar o registro diário das atividades além do suporte, descrevendo-as de forma clara e precisa; Elaborar e atualizar os manuais de operação do sistema; Realizar levantamento de requisitos para o desenvolvimento de customizações demandadas pelos clientes; Executar os testes manuais e automatizados do sistema e de tarefas de desenvolvimento; Realizar visitas externas para implantação e treinamentos de sistema de gestão ERP. Ensino Superior em andamento (preferência completo) nos cursos de Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciências Contábeis (Técnico Contábil). Desejável experiência nas atividades relativos ao cargo; Experiência com suporte em sistema ERP (em empresas desenvolvedoras de software), via telefone e visitas externas para treinamentos e implantação; Noções de financeiro, tributário, contabilidade e produção; Conhecimento com banco de dados, noções da linguagem SQL, PostgreSQL.