Vaga de Pessoa Revisora de Conteúdo

Somos a Tech Mahindra, empresa do Grupo Mahindra, uma multinacional Indiana e está presente no Brasil e em 90 países. Somos mais de 120.000 profissionais que nos ajudam a conectar experiências. A Tech Mahindra representa o mundo conectado, oferecendo experiências de tecnologia da informação inovadoras e centradas no cliente, permitindo que empresas, colaboradores e a sociedade cresçam. Nós realmente acreditamos que a tecnologia torna isso possível, mas são as pessoas que fazem isso acontecer. Diversidade Cultural, de Gênero e de Habilidades se alinham nos nossos pilares do Rise e nos permite "Diversidade de Pensamentos", que capacita nossos stakeholders a crescer. Informações adicionais: Procuramos moderadores de conteúdo apaixonados que possam revisar a perspectiva de qualidade e política de nosso cliente. Como moderador de conteúdo, você precisa identificar e avaliar o texto de acordo com as políticas e diretrizes definidas. Sua responsabilidade incluirá monitorar e moderar o conteúdo gerado pelo usuário para garantir que o produto final esteja de acordo com as diretrizes. Revisar o conteúdo (Texto/Imagem) e realizar o controle de qualidade do conteúdo, garantindo que o conteúdo esteja em conformidade com as Diretrizes de Moderação de Conteúdo (por exemplo, insultos, palavrões, conteúdo adulto e conteúdo incivilizado) Tornar-se e permanecer informado sobre os padrões da comunidade online. Verificar minuciosamente o conteúdo com qualidade e precisão Aprovar ou reprovar envios novos e alterados com base nas Diretrizes de Moderação Compreender as políticas do cliente e diretrizes e tomar decisões com base nelas. Realização de pesquisas secundárias na web para saber o que os usuários estão pesquisando, para que informações relevantes possam ser fornecidas. Redação criativa, formato e citações consistentes Fazer auditorias entre pares como parte do modelo de processo e também ajudar no treinamento conforme a necessidade Todas as tarefas relacionadas aos KPI devem ser seguidas e cumpridas para evitar impacto nos negócios No contexto desta função, o revisor poderá ser exposto a conteúdo potencialmente perturbador e precisará de um nível de resiliência e maturidade Ter experiência em Revisão de Conteúdo, Moderação de Conteúdo ou Avaliação de Conteúdo será considerado um diferencial. Ser nativo da Língua Portuguesa Ter inglês Avançado Ter capacidade de entregar com precisão e cumprir os prazos Demonstrar capacidade de abordagem criativa para resolução de problemas e fortes habilidades analíticas, mesmo quando quando se deparar com ambiguidade de fluxos de trabalho ou instruções. Capacidade comprovada de equilibrar múltiplas prioridades e ter grande atenção aos detalhes. No contexto desta função, o revisor poderá ser exposto a conteúdo potencialmente perturbador e precisará de um nível de resiliência e maturidade Ter experiência em Revisão de Conteúdo, Moderação de Conteúdo ou Avaliação de Conteúdo será considerado um diferencial.