Vaga de Pessoa Auxiliar de CSC - Atendimento ao Cliente

Desde 1988, atuamos com inovação na exploração dos limites do nosso negócio. Oferecemos aos nossos clientes e parceiros soluções em distribuição farmacêutica, com eficiência e sustentabilidade e nos encontramos em plena expansão. Fazemos parte das 10 maiores distribuidoras do Brasil. Além disso, somos consideradas uma das melhores empresas para se trabalhar na Lista de Saúde pela Great Place To Work!! € Aqui trabalhamos com o compromisso em construir um ambiente cada vez mais equilibrado, diverso e inclusivo, pois acreditamos que as diferenças contribuem para criatividade e inovação da nossa empresa. Tem vaga rolando no time de CSC !! Esse desafio é para quem tem o Ensino Médio completo e se você tem um perfil proativo, comunicativo, dinâmico e focado... Vem conosco ! Informações adicionais: Confira os desafios dessa oportunidade: Realizar atendimento Registrar demandas, pedidos de suporte e sugestões, conforme scripts de atendimento; Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa e cobrar retorno; Responder aos atendimentos seguindo os scripts. SLA Acompanhar a fila de atendimentos e reiteradamente repriorizá-la; Executar os atendimentos de acordo com os prazos, garantindo a qualidade e finalização dos atendimentos; Reportar a monitoria possíveis desvios de atendimento, afim de garantir o atendimento do cliente. Local de Trabalho: Belford Roxo, RJ. Jornada de Trabalho: 10:30 as 20:18 Oferecemos: Assistência Médica e Odontológica - afinal é sempre bom cuidar da saúde e do sorriso não é mesmo!? Pensando no seu bem-estar físico, mental e social, temos o GYMPASS. Vale Alimentação e Refeição - porque comer é muito bom! Programa de Bolsas de Estudos - porque nos importamos com o seu desenvolvimento profissional! (Isso mesmo, queremos te ver voando cada vez mais alto!). Seguro de Vida em Grupo e Auxílio Funeral - a gente não gosta de tocar nesse assunto, mas é importante. Convênio com Farmácias, Academias e Universidades - quem não gosta de um desconto!? Convênio SESC - porque cultura e lazer fazem parte da vida! Vale Transporte ou Auxílio Combustível - porque você precisa se locomover até a gente. Day-Off no mês do seu aniversário - uma bela folga de presente! Kit Escolar para filhos  para incentivar a garotada na escola; Kit Baby  um mimo carinhoso para o seu bebê. Auxílio baby - Pois queremos apoiar você em todas as fases da parentalidade; Universidade Corporativa  investir em seu desenvolvimento profissional e pessoal é importante para nós. Confira os requisitos dessa vaga e vem com a gente ser #BemMaisAzul ™ Necessário Ensino Médio completo; Possuir experiência com Atendimento ao Cliente via telefone e whatsapp; Experiência em sistema Winthor será considerado um diferencial; Necessário conhecimento básico no Pacote Office. Informações abaixo exclusivas para candidatos internos: Ter cargo a partir do nível de jovem aprendiz/estagiário; Ter no mínimo 6 meses de contrato no período da inscrição ou no último cargo; Não apresentar ausência injustificada nos últimos 6 meses; Apresentar resultado do IAC, no último ciclo da avaliação de desempenho, igual ou superior a 0,95 (colaboradores elegíveis a avaliação). Local de Trabalho: Belford Roxo, RJ. Jornada de Trabalho: 10:30 as 20:18 Oferecemos: Assistência Médica e Odontológica - afinal é sempre bom cuidar da saúde e do sorriso não é mesmo!? Pensando no seu bem-estar físico, mental e social, temos o GYMPASS. Vale Alimentação e Refeição - porque comer é muito bom! Programa de Bolsas de Estudos - porque nos importamos com o seu desenvolvimento profissional! (Isso mesmo, queremos te ver voando cada vez mais alto!). Seguro de Vida em Grupo e Auxílio Funeral - a gente não gosta de tocar nesse assunto, mas é importante. Convênio com Farmácias, Academias e Universidades - quem não gosta de um desconto!? Convênio SESC - porque cultura e lazer fazem parte da vida! Vale Transporte ou Auxílio Combustível - porque você precisa se locomover até a gente. Day-Off no mês do seu aniversário - uma bela folga de presente! Kit Escolar para filhos  para incentivar a garotada na escola; Kit Baby  um mimo carinhoso para o seu bebê. Auxílio baby - Pois queremos apoiar você em todas as fases da parentalidade; Universidade Corporativa  investir em seu desenvolvimento profissional e pessoal é importante para nós.