Vaga de Pessoa Assistente de Sucesso do Cliente | Vaga Afirmativa para PCD

JOB DESCRIPTIONSomos a Árvore, a plataforma gamificada de leitura, que por meio de uma experiência lúdica, incentiva o prazer em aprender.Atualmente, o Brasil é um dos países que menos lê no mundo. São menos de 3 livros anuais por habitante, e no PISA, Programa Internacional de Avaliação de Alunos, o nosso desempenho cai ano após ano. Na Árvore, acreditamos que a leitura é um superpoder que facilita o aprendizado, ajuda no entendimento do mundo e potencializa habilidades importantes para o futuro. Trabalhamos diariamente para que todos os alunos do país, tenham acesso à leitura, já impactamos mais de dois milhões de alunos e sabemos que podemos ir mais longe.Tecnologia e inovação fazem parte das nossas raízes. Jogamos junto de escolas e famílias no desafio de educar em um dia-a-dia ultraconectado. Somos plurais e empáticos, nos adaptamos e encaramos os desafios do futuro com curiosidade e entusiasmo. Somos apaixonados por nossos clientes e comprometidos com resultados e entregas melhores todos os dias. Com as nossas soluções, somos vencedores há 4 anos seguidos do prêmio Top Educação, finalistas do EdtechX, vencedores do prêmio 100 Statups to Watch, vencedores do Pitch Gov SP e Pitch Gov Santo André. Aqui você vai encontrar um ambiente de crescimento, dinâmico e com aprendizados constantes. Esse desafio faz sentido para você? Vem pra Árvore. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSApoio para o time de analistas de sucesso do cliente;Realizar ligações semanais para escolas clientes;Realizar cadastros de novos usuários;Garantir o preenchimento atualizado dos dados de clientes em nosso CRM;Elaboração de relatórios e apresentações pontuais;Participação em reuniões com clientes.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEnsino superior cursando;A partir do 5º período;Conhecimento em Excel ou Google Sheets.ADDITIONAL INFORMATIONSeria legal se você também tivesse:Vivência em empresas junioresO que você vai encontrar aqui:Salário Compatível com MercadoFlexibilidade de horário;Autonomia;Ambiente de trabalho descontraído e agradável;Cultura colaborativa;Auxílio creche;Vale alimentação ou refeição;Plano de saúdePlano odontológicoVale transporte para os momentos presenciais;Crédito ConsignadoAuxílio Farmácia;Gympass;Zenklub;Árvore para você e sua família, acesso ao acervo completo.Desconto em universidades e cursos;Ambiente seguro para você ser quem realmente é. Não toleramos absolutamente nenhum tipo de discriminação, seja sexual, racial, social, religiosa, etc.Outras informações importantes para você:Trabalho híbrido com alguns encontros presenciais no Centro do Rio de Janeiro.Por que trabalhar com a gente?Trabalhamos todos os dias para semear o prazer pela leitura Brasil afora. Acreditamos no potencial transformador da educação para a criação de uma sociedade mais justa e crítica. Hoje, somos a maior plataforma de leitura para escolas do país, já impactamos muitos alunos e sonhamos em alcançar muitos outros. Para isso precisamos de grandes talentos para fazermos ainda mais!VENHA TRANSFORMAR A EDUCAÇÃO DO BRASIL!Trabalhamos todos os dias para levar a leitura para milhares de escolas públicas e privadas de todos os cantos do Brasil. Desde 2014, já impactamos mais de 2 milhões de alunos com as nossas soluções e queremos atingir muitos outros. Vamos transformar a educação! Porque leitura transforma.