Vaga de Pessoa Analista Funcional Salesforce Pleno

Principais responsabilidades/atividades - Realizar implantação de soluções salesforce, atuando diretamente na configuração e parametrizações de todo ambiente Core. - Apoio e Monitoramento da adoção do usuário e uso da plataforma; - Treinamento de usuários e criação de materiais de treinamento - Participar de reuniões com as áreas de negócios para discussão de soluções; - Levantamento e especificação de requisitos de negócios para que sejam implementados as soluções. - Desenvolver especificação/documentação Funcional das soluções. - Avaliar os riscos associados a novos processos; - Conduzir testes para validação de novas funcionalidades através de cenários envolvendo todas as áreas impactadas; Qualificação/Requisitos Conhecimento em configuração e parametrização da plataforma, envolvendo aspectos como usuários e licenças, funções, perfis, permissões, grupos públicos, Workflow, Visual Flow, Process Builder, campos, layouts de página, tipos de registro, configurações personalizadas, processos de aprovação, painéis e relatórios. Competências desejáveis - Conhecimento em Vlocity / Industries Salesforce - Experiência com módulos do Salesforce (Lightning Component, Digital engagement, CPQ).