Vaga de Pessoa Agente de Atendimento Externo - Moto
1 vaga: | Publicada em 04/10
- A combinar
Sobre a vaga
Descrição da vaga
Ser a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.
Nascemos em 2017 com esse compromisso. Desde então, estamos presentes em 39
municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito
de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o
país a alcançar a universalização dos serviços de água e esgoto.
O saneamento básico no Brasil está no momento de transformação e marcado por novos
projetos de expansão. Para o nosso time, buscamos pessoas protagonistas e
dispostas a inovar, atuando como agentes transformadores em prol do nosso
objetivo. Alinhado ao nosso DNA, queremos promover um ambiente de trabalho
sustentável, desenvolvedor e seguro.
Local de Atuação:
Itapoá
Responsabilidades e atribuições
Efetuar leituras de hidrômetros, através de operação de equipamento coletor de
dados,
Realizar atendimento externo porta a porta;
Emitir e entregar faturas de consumo de água através das informações dos cadastros
de clientes, informativos diversos e malas diretas;
Executar levantamentos em campo executados ao ar livre, e lançamento de dados
cadastrais, conferir e atualizar cadastros de clientes em campo através do sistema
ou ordem de serviço manual, fazer repasse (revisão de leituras e situação em
campo), realizar fiscalização de alto consumo e irregularidades;
Realizar padronização de ligações, instalações e retiradas de hidrômetros de
ligações domiciliares, realizar corte cavalete (interrupção de abastecimento de
água colocação de lacre), religação de corte cavalete e novas ligações, executar
serviços de fiscalização, relaciona e especificar tipos e quantidades de materiais
necessários ao serviço e providenciar a retirada do almoxarifado;
Realizar serviço de cobrança por débitos de forma presencial em ligações ativas;
Realizar intervenções na rede e ramais de água, manuseando ferramentas manuais, e
equipamentos apropriados para a realização do serviço (enxada, pá, cavadeira,
cortador de asfalto, compactador de solo, varetas desentupidoras, etc.);
Preencher as Ordens de serviços, termo de alteração de hidrômetro, adesivo de
devolução, termo de constatação e quadro de fotografia;
Relatar as atividades desenvolvidas, de acordo com os critérios do cliente;
Prestar informações ao cliente de maneira adequada e cortês, utilizar veículo da
empresa quando legalmente habilitado e com prévia autorização da Gerência;
Zelar pela conservação e manutenção de máquinas, equipamentos (coletor de dados e
impressora e etc), ferramentas, instrumentos, material de uso para execução,
fardamentos e local de trabalho;
Preencher check list, elaborar relatórios diário de serviço, registra ocorrências
nos serviços e relatar irregularidades observadas em campo através do
preenchimento de documento próprio;
Cumprir e disseminar a diretriz da Política de Integridade e Conduta do Grupo
Iguá, assim como a Política para Contratação de Terceiros e todas as demais
Políticas do Grupo Iguá;
Cumprir as normas de segurança, utilizando EPIs e EPCs adequados de acordo com
as atividades operacionais e riscos presentes no serviço;
Realizar atividades correspondentes ao setor comercial.
Requisitos e qualificações
Perfil que goste de pessoas e de se comunicar abertamente;
Desejável experiência em atendimento externo porta a porta;
Necessário Ensino Médio Completo ;
Necessário CNH A (moto);
Desejável Curso na área de informática ;
Conhecimento nível básico em hidráulica .
Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos
para promover uma cultura ética e inclusiva sempre. Como companhia e time,
buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero,
Deficiência - PCD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações). Venha fazer
parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar
transformação!
Informações adicionais
O que oferecemos
Salário compatível com o mercado;
Seguro de Vida;
Plano de Saúde extensivo aos dependentes;
Plano odontológico extensivo aos dependentes;
Vale alimentação;
Rede de benefícios e descontos;
Serviço de telemedicina;
Empréstimo Consignado;
PLR.
Etapas do processo
VENHA TRABALHAR COM A GENTE!
¡Há 5 anos nascemos com um desejo:
ser a MELHOR empresa de saneamento PARA o Brasil.
Desde então, atuamos nas cidades brasileiras através de 18 operações e com o forte
propósito de proporcionar qualidade de vida e saúde à população atendida por meio
de um serviço de qualidade na distribuição de água e de coleta, afastamento e
tratamento de esgoto. Já possuímos mais de 7 milhões de clientes e o nosso
direcionamento é focado nas necessidades dos mesmos e no desenvolvimento
sustentável.
Mais do que uma atividade empresarial, encaramos a universalização do saneamento
básico como um compromisso de larga escala com a vida, as pessoas, o meio
ambiente, os parceiros e o desenvolvimento sustentável do Brasil.
O nosso jeito de ser é marcado pelo DNA inovador que proporciona um ambiente
acolhedor, respeitoso e de muitos aprendizados, gerando grande impacto na
sociedade. Já somos mais de 2.600 colaboradores e estamos expandindo em um ritmo
acelerado e com perspectiva para muito mais!
Você alguma vez já se perguntou sobre seu propósito e qual história quer escrever
para a sua vida e carreira? Sempre sonhou em ter papel protagonista na sua
carreira e impactar a vida de milhares de pessoas? Você pode fazer parte disso!
#VemSerIguá §
Vamos construir um futuro melhor, Iguá Saneamento.