Vaga de Operador(a) de Relacionamento com cliente

A Lojas Koerich é uma das empresas que mais cresce no Sul do Brasil. Está no top 3 dos melhores varejos nacionais, sendo o capital humano o nosso maior bem. Nossos valores são: respeito às pessoas; excelência nas operações; ética e transparência; humildade e trabalho em equipe; reconhecimento e valorização da marca. Se identificou? Faça parte! Operador de Relacionamento com Cliente Nesta função, suas atividades serão: - Realizar atendimento à cliente através dos canais de comunicação disponibilizados pela empresa; - Registrar tíquete com informações, solicitações e reclamações; - Executar processo de troca e devolução para atender aos clientes de acordo com a política da empresa; - Dar retorno de todos os tíquetes registrados; - Realizar a atualização do cadastro em todos os contatos dos clientes; - Realizar pesquisas de satisfação quando solicitado; - Fazer a interface com as demais áreas da empresa para atender as solicitações dos clientes; Requisitos da vaga: - Ensino médio completo; - Experiência na área de atendimento ao cliente / pós venda; - Facilidade de comunicação; - Proatividade. Conheça os benefícios de ser Gente Boa, Gente Nossa em: TODAS AS VAGAS PODEM SER PREENCHIDAS COM PESSOAS COM DEFICIÊNCIA OU REABILITADOS. Tipo de vaga: Efetivo CLT Conheça os benefícios de ser Gente Boa, Gente Nossa em: https://sites.google.com/koerich.com.br/lojas-koerich/benef%C3%ADcios