Vaga de Operador de Telemarketing

OBRE A EMPRESA: Presente no ramo da educação há mais de duas décadas, o IESDE é referência nacional na produção de conteúdos educacionais de alta qualidade. Desenvolvemos sistemas de ensino compostos por livros e vídeos, qualificados e adaptados à realidade brasileira. Tendo como premissa a excelência, e como conceito de suas ações a inteligência aplicada aos desafios apresentados pelo setor de educação, o IESDE contribui para a transmissão de conhecimentos e formação de profissionais competentes. A produção da empresa está pautada na preparação e formatação de livros, vídeos e plataformas computacionais, sempre de forma integrada e complementar. Responsabilidades: Receber chamadas e mensagens de clientes interessados em produtos ou serviços. Fornecer informações detalhadas e precisas sobre os serviços oferecidos. Registrar interações e atualizar dados. Identificar oportunidades de vendas adicionais e finalizar pedido. Resolver dúvidas e problemas apresentados pelos clientes de forma eficiente e cordial. Manter um alto padrão de atendimento ao cliente, garantindo satisfação e fidelização. Requisitos: Ensino médio completo. Experiência anterior em vendas por telefone. Boa comunicação verbal, escrita e habilidade para escuta ativa. Capacidade de trabalhar em equipe Benefícios: Trabalho 100% PRESENCIAL. Unimed sem desconto para o colaborador. Seguro de Vida. Bolsa de estudo de 50% em graduação ou Pós EAD junto com instituições parceiras. Vale Refeição de 29,00 ao dia. Vale Transporte. Salário de 1.181,00. Premiações atrativas. Jornada de trabalho de segunda a sexta das 14:20 às 20:40