Vaga de Operador de Telemarketing
5 vagas: | Estágio | Publicada em 01/10
- Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
1. *Atendimento ao cliente*: Atender e ligar chamadas de clientes para tirar dúvidas, fornecer informações sobre produtos e resolver problemas ou reclamações.
2. *Realização de vendas*: Em operações de telemarketing ativo, o operador liga para potenciais clientes para oferecer produtos, apresentar promoções e fechar vendas.
3. *Registro de informações*: Anotar ou atualizar dados no sistema sobre as interações com os clientes, como histórico de chamadas, pedidos, reclamações, entre outros.
4. *Cumprimento de metas*: Trabalhar para atingir metas de vendas ou de qualidade no atendimento, dependendo da função específica.
5. *Suporte técnico*: O operador pode fornecer suporte técnico básico, orientando o cliente sobre o uso de produtos.
6. *Pesquisas de satisfação*: Realizar pesquisas para coletar feedback sobre o atendimento, produtos da empresa.