Vaga de Operador de Telemarketing Receptivo
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada hoje
- Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Descrição da Vaga:
O profissional será responsável por atender clientes, esclarecer dúvidas, realizar vendas e oferecer produtos e serviços por meio de chamadas receptivas. Além disso, deverá identificar as necessidades dos clientes, encaminhando o mesmo aos vendedores técnicos e, sempre que possível, realizar a retenção e fidelização, garantindo uma experiência positiva no atendimento.
Responsabilidades:
" Atender chamadas receptivas de clientes interessados nos produtos ou serviços oferecidos pela empresa;
" Realizar o atendimento de forma consultiva, identificando as necessidades dos clientes e oferecendo soluções apropriadas;
" Manter o registro detalhado de cada contato e interação com o cliente no sistema da empresa;
" Atingir metas de vendas e indicadores de qualidade estabelecidos pela empresa;
" Participar de treinamentos para melhorar o conhecimento sobre os produtos e técnicas de atendimento.