Vaga de Operador de Telemarketing Receptivo - SAC

Para captar a atenção do público na era digital, nos últimos anos o Estadão vem investindo pesado em tecnologia de ponta, mudança de cultura e manutenção do jornalismo de qualidade? Sabia que o Estadão é o primeiro grande veículo do Brasil a utilizar a tecnologia desenvolvida pelo Washington Post (sistema de publicação de conteúdo Arc) e que essa inovação trouxe muito mais agilidade e melhor performance para a empresa? Os investimentos em tecnologia e a sincronia entre Redação, Estratégias Digitais e TI nos levaram a alcançar números inéditos e a conquistar alguns recordes e muitos prêmios. Tudo isso mostra que o Estadão não é SÓ um jornal, ele é TAMBÉM um jornal! Somos uma empresa multiplataforma (impresso, online, mídias sociais, rádio, podcast, TV e eventos). O Grupo Estado nasceu em 04 de janeiro de 1875 e hoje é formado por três grandes negócios: Estadão, Agência Estado e Rádio Eldorado. Com sede em São Paulo, o grupo possui sucursais em Brasília e Rio de Janeiro, além de correspondentes e colaboradores dentro e fora do Brasil. /n Principais requisitos: Ensino médio completo; Conhecimento em Pacote Office; Facilidade em se comunicar por telefone; Experiência com atendimento receptivo em call center; Ensino médio completo. Habilidades que se espera: Comunicação clara; Resiliência. Será um diferencial se você tiver: Conhecimento em sistemas Avaya, SAP CRM; Conhecimento sobre o produto do Estadão. /n Seus desafios serão: Fará atendimento ao cliente por telefone (receptivo - SAC): ao assinante do jornal. jornaleiro (quem vende o jornal). representante (que vende para o jornaleiro em cidades do interior).