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Vaga de Operador de Teleatendimento

1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 29/10

Sobre a vaga

A consultoria Randstad, segue em processo seletivo de profissionais, com a empresa Grupo Fleury uma das maiores e mais respeitadas instituições de medicina e saúde do Brasil. Referência por sua excelência técnica, médica e de atendimento, é também destaque nas melhores práticas ESG. Além dos serviços de medicina diagnóstica, o Grupo Fleury conta com uma oferta crescente de serviços que buscam responder às necessidades das pessoas, além de gerar sustentabilidade para o sistema de saúde com a melhor utilização dos recursos investidos. Essas soluções refletem o posicionamento estratégico da empresa de ser um ecossistema de saúde integrada, preventiva e híbrida, combinando ofertas físicas e digitais. Acreditamos que carreira e propósito caminham juntos, e costumamos falar que somos apaixonados pelas pessoas e pelo que fazemos. Isso reflete em nosso dia a dia, por meio de um trabalho que impacta vidas. Faz parte da nossa essência cuidar das pessoas, colocando as colaboradoras, colaboradores, médicas, médicos e clientes sempre no centro. Se você tem atitude positiva, empatia, adaptabilidade e deseja se desenvolver em um ambiente repleto de profissionais referências no mercado que prezam por respeito, excelência e inovação, abrace a oportunidade de levar saúde e bem-estar para a plena realização das pessoas! Venha transformar sua paixão em carreira! Operador de Teleatendimento - Belo Horizonte -MG Descrição: Quais são os desafios da área e do cargo: Esta pessoa será responsável por recepcionar e atender nossos clientes para auxiliá-los no agendamento de exames. Por isso, buscamos por pessoas que surpreendam e encantem aqueles que procuram os serviços do Grupo Se você é uma pessoa apaixonada em transformar o dia de alguém por meio da receptividade, empatia e comunicação e tem o interesse de se desenvolver ao lado de profissionais referências no mercado, essa é a sua chance! Sobre a área: Principais atividades: Atender ao cliente que entra em contato com a nossa central. Tirar dúvidas dos clientes referentes a exames ou consultas. Realizar o agendamento de exames ou consultas, fornecendo as instruções sobre os preparos. Garantir a satisfação do cliente no atendimento. Fidelizar o cliente para realizar o exame em nossas unidades. Buscamos alguém que apresente: Ensino médio completo. Conhecimento básico de informática. Que tenha vivência em atendimento ao cliente. Com boa comunicação e desenvoltura para lidar com o público. Próativo e dinâmico. Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito. O que esperamos? Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas; Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência; Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento. Modelo de Trabalho: Presencial Escala: 6X1 Escolaridade - Ensino médio completo Carga horária - 180H por mês turno da tarde Local: Bairro São Lucas Região Hospitalar de BH Salário: R$1231,00 depois 90 dias de contrato - Premiações. Chance de crescimento em 6 meses. Benefícios: ?? Assistência Médica - Coparticipação ?? Assistência odontológica - Coparticipação ?? Vale alimentação ou Vale Refeição ?? Auxílio creche; ?? Seguro de vida; ?? Gympass; ?? Participação nos Lucros; ??Descontos em Cursos e serviços