Vaga de Operador de Teleatendimento
16 vagas: | CLT (Efetivo) | Atualizada em 30/07
A combinar
Sobre a vaga
- Orientar os clientes sobre os serviços e produtos oferecidos, através de ligações telefônicas e meios de comunicação digital;
- Contribuir para a boa experiência do cliente realizando escuta ativa e registro de reclamações, sugestões e elogios;
- Otimizar o acesso aos serviços da empresa, realizando o agendamento dos exames, vacinas e coletas domiciliares e orientando os clientes sobre os preparos e recomendações de cada procedimento;
- Auxiliar nos processos internos sobre convênios e agendamentos, através da comunicação com as unidades e as operadoras de saúde. - Ensino médio completo.
- Não é necessário experiência, caso tenha, é um diferencial.
- Afinidade com atendimento telefônico e digital
- Habilidade com digitação.
- Noção de informática.