Vaga de Operador de Teleatendimento

- Orientar os clientes sobre os serviços e produtos oferecidos, através de ligações telefônicas e meios de comunicação digital; - Contribuir para a boa experiência do cliente realizando escuta ativa e registro de reclamações, sugestões e elogios; - Otimizar o acesso aos serviços da empresa, realizando o agendamento dos exames, vacinas e coletas domiciliares e orientando os clientes sobre os preparos e recomendações de cada procedimento; - Auxiliar nos processos internos sobre convênios e agendamentos, através da comunicação com as unidades e as operadoras de saúde. - Ensino médio completo. - Não é necessário experiência, caso tenha, é um diferencial. - Afinidade com atendimento telefônico e digital - Habilidade com digitação. - Noção de informática.