Vaga de Operador de teleatendimento

DESCRIÇÃO DA VAGA Empresa:  iTS Customer Service Função: Operador(a) de Telemarketing Principais atividades e responsabilidades: Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa Realizar ligações quando necessário Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário. Carga horaria: Escala 6x1; 6h20 por dia (Escalas em fins de semana). Endereço: Jardim Guanabara - Campinas/ SP REQUISITOS DA VAGA Ensino médio completo (obrigatório) Ter experiência com teleatendimento (diferencial) Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico) Ter boa comunicação oral e escrita Habilidades: Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.  BENEFÍCIOS DA VAGA Salário:  R$1.412,00 Vale alimentação:  R$9,48 por dia trabalhado  Bônus assiduidade: R$ 50,00 por mês se não tiver qualquer tipo de ausência pago no VA INFORMAÇÕES ADICIONAIS Contrato: CLT