Vaga de Operador de Teleatendimento - SAC

Atender todas as ligações dos clientes de forma de cortês e eficientes; Prestar atendimento aos clientes novos e já existentes Fornecer atendimento personalizado e esclarecer dúvidas; Prestar informações detalhadas sobre procedimentos e serviços Tirar dúvidas e oferecer soluções rápidas aos clientes, além de guiá-los no passo a passo para a resolução de problemas com eficiência. Registrar as solicitações de todos os canais de comunicação em sistema, seguindo os procedimentos operacionais e administrativos; Realizar as soluções para as demandas apresentadas; Fornecer informações de produtos e serviços; Garantir a finalização das solicitações dos consumidores e clientes com sucesso; Foco em garantir a satisfação dos consumidores e clientes; Garantir a produtividade diária para atender as demandas. atendimento multi skill, chat, whatsapp, email, telefone, RA. experiência em call center, excelente português, segundo grau completo.