Vaga de Operador de SAC
1 vaga: | Publicada em 03/07
- A combinar
Sobre a vaga
Para compor nosso time, buscamos profissionais que queiram contribuir com nossa
missão de melhorar a vida de cada vez mais pessoas. Se você possui um perfil
inovador, pensa fora da caixa, e gosta de trabalhar em um ambiente moderno e
dinâmico, essa vaga é para você. ÿVem com a gente fazer parte dessa jornada.
#VemSerSynvia
Informações adicionais:
Contamos com você para:
Atender os clientes através das ferramentas vigentes/disponíveis; Registrar informações, solicitações e reclamações em sistema; Abrir chamados para resolução de problemas através da ferramenta específica; Atender e solucionar chamados direcionados ao Atendimento; Entender a real necessidade do cliente; Realizar pesquisas de satisfação; Auxiliar os clientes na utilização do sistema; Esclarecer dúvidas e dar orientações necessárias; Responder e-mails e fazer follow-up de pendências; Realizar o treinamento necessário para progredir para um grau totalmente competente dentro de uma escala de tempo específico; Desenvolver e manter conhecimento sobre os produtos, serviços e sistemas, conforme necessário. Unidade de trabalho:
Paulínia/SP. Escala de trabalho:
Seg/Sex das 8h às 14h e Sáb das 7h às 13h Seg/Sex das 13h às 19h e Sáb das 7h às 13h O que te oferecemos de benefícios:
Vale Transporte; Estacionamento (conforme disponibilidade); Plano de Saúde sem custo da mensalidade ao colaborador, com coparticipação de exames e consultas; Plano Odontológico com coparticipação de mensalidade; Seguro de Vida sem custo ao colaborador; Vale alimentação/refeição flexível; Convênio Farmácia; Programa de Vacinação; Remuneração compatível ao mercado; Clube de Parcerias Synvia (Instituições de Ensino, Idiomas, Lazer e Cultura); Banco de Horas Flexível feriados e datas comemorativas (conforme política interna); Parceria SESC; Programa saúde física - TotalPass; Day Off Profissional da saúde; Auxílio Creche (conforme política interna). O que buscamos:
Ensino Médio completo Conhecimento em Pacote Office - Nível básico Unidade de trabalho:
Paulínia/SP. Escala de trabalho:
Seg/Sex das 8h às 14h e Sáb das 7h às 13h Seg/Sex das 13h às 19h e Sáb das 7h às 13h O que te oferecemos de benefícios:
Vale Transporte; Estacionamento (conforme disponibilidade); Plano de Saúde sem
custo da mensalidade ao colaborador, com coparticipação de exames e consultas;
Plano Odontológico com coparticipação de mensalidade; Seguro de Vida sem custo ao
colaborador; Vale alimentação/refeição flexível; Convênio Farmácia; Programa de
Vacinação; Remuneração compatível ao mercado; Clube de Parcerias Synvia
(Instituições de Ensino, Idiomas, Lazer e Cultura); Banco de Horas Flexível
feriados e datas comemorativas (conforme política interna); Parceria SESC;
Programa saúde física - TotalPass; Day Off Profissional da saúde; Auxílio Creche
(conforme política interna).