Vaga de Operador de SAC

Para compor nosso time, buscamos profissionais que queiram contribuir com nossa missão de melhorar a vida de cada vez mais pessoas. Se você possui um perfil inovador, pensa fora da caixa, e gosta de trabalhar em um ambiente moderno e dinâmico, essa vaga é para você. ÿVem com a gente fazer parte dessa jornada. #VemSerSynvia Informações adicionais: Contamos com você para: Atender os clientes através das ferramentas vigentes/disponíveis; Registrar informações, solicitações e reclamações em sistema; Abrir chamados para resolução de problemas através da ferramenta específica; Atender e solucionar chamados direcionados ao Atendimento; Entender a real necessidade do cliente; Realizar pesquisas de satisfação; Auxiliar os clientes na utilização do sistema; Esclarecer dúvidas e dar orientações necessárias; Responder e-mails e fazer follow-up de pendências; Realizar o treinamento necessário para progredir para um grau totalmente competente dentro de uma escala de tempo específico; Desenvolver e manter conhecimento sobre os produtos, serviços e sistemas, conforme necessário. Unidade de trabalho: Paulínia/SP. Escala de trabalho: Seg/Sex das 8h às 14h e Sáb das 7h às 13h Seg/Sex das 13h às 19h e Sáb das 7h às 13h O que te oferecemos de benefícios: Vale Transporte; Estacionamento (conforme disponibilidade); Plano de Saúde sem custo da mensalidade ao colaborador, com coparticipação de exames e consultas; Plano Odontológico com coparticipação de mensalidade; Seguro de Vida sem custo ao colaborador; Vale alimentação/refeição flexível; Convênio Farmácia; Programa de Vacinação; Remuneração compatível ao mercado; Clube de Parcerias Synvia (Instituições de Ensino, Idiomas, Lazer e Cultura); Banco de Horas Flexível  feriados e datas comemorativas (conforme política interna); Parceria SESC; Programa saúde física - TotalPass; Day Off  Profissional da saúde; Auxílio Creche (conforme política interna). O que buscamos: Ensino Médio completo Conhecimento em Pacote Office - Nível básico Unidade de trabalho: Paulínia/SP. Escala de trabalho: Seg/Sex das 8h às 14h e Sáb das 7h às 13h Seg/Sex das 13h às 19h e Sáb das 7h às 13h O que te oferecemos de benefícios: Vale Transporte; Estacionamento (conforme disponibilidade); Plano de Saúde sem custo da mensalidade ao colaborador, com coparticipação de exames e consultas; Plano Odontológico com coparticipação de mensalidade; Seguro de Vida sem custo ao colaborador; Vale alimentação/refeição flexível; Convênio Farmácia; Programa de Vacinação; Remuneração compatível ao mercado; Clube de Parcerias Synvia (Instituições de Ensino, Idiomas, Lazer e Cultura); Banco de Horas Flexível  feriados e datas comemorativas (conforme política interna); Parceria SESC; Programa saúde física - TotalPass; Day Off  Profissional da saúde; Auxílio Creche (conforme política interna).