Vaga de Operador de Risco e Inteligência

A  SIS Serviços de Segurança Privada EIRELI  fornece soluções de segurança para algumas das empresas mais conhecidas do mundo. Prestamos serviços que são superiores aos dos nossos concorrentes. Conseguimos isso através da inovação, melhoria constante de processos e por meio de um firme compromisso de contratar, manter e recompensar os melhores talentos disponíveis. Acreditamos em um ambiente diverso e livre de discriminação e no poder da diversidade e inclusão. /n Inglês e espanhol fluentes; Experiência prévia com atendimento ao cliente internacional; Conhecimentos e proficiência em sistemas, hardwares e softwares; Habilidades de comunicação; Capacidade analítica e de resolução de problemas; Automotivação e capaz de trabalhar sob pouca supervisão direta; Capacidade de multitarefa, discernindo padrões em detalhes; Autocontrole para tomada de decisão em situações diversas.  /n Monitorar alarmes, controles de acesso e equipamentos de vídeo; Acionar equipes de  Facilities  do cliente e/ou equipe de resposta a incidentes e emergências, como polícia, bombeiros e equipes de emergências médicas conforme necessário, via telefone e/ou rádio; Atender chamadas de rotina e de emergência recebidas de diferentes países Latin-Am; Manter registros de comunicados e eventos; Utilizar recursos internos e externos para coletar e gerenciar informações de inteligência sobre eventos que estão ocorrendo tanto nacionalmente quanto internacionalmente que podem impactar o cliente; Atuar entre todos os departamentos e o departamento de  Physical Security; Responsável por direcionar em tempo real informações de eventos incomuns/críticos.